網購使用條款

​​

1. 一般條款

   1. 在本網上購物條款及細則（統稱「本條款及細則」）中，「小薯」或「我們」是指小薯集團有限公司旗下小薯物流之業務，而「客戶」或「您」是指任何在我們訂購貨品或服務的個人、機構或公司。請在使用本網頁或我們的應用程式（統稱「電子商店」）之前仔細閱讀本條款及細則。閣下使用電子商店或其中任何部分，即表示同意閣下已閱讀本條款及細則，並且接受和同意受本條款及細則所約束。

   2. 我們會盡一切努力確保電子商店上所列載的貨品價格、資料和大小均已更新。我們保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知。我們可根據存貨供應，全權決定是否接受所有訂購。

   3. 我們會盡一切努力確保電子商店上所列載的貨品提供存貨供應。如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客，我們有權提供相同種類及價格的貨品以供替代。

   4. 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若我們未能提供任何已訂購之產品或服務，我們有權拒絕接受該訂單。

2. 用戶登記

   1. 您須填寫個人資料，方可於電子商店訂購貨品或服務。在登記時，即代表您承諾：

      • 按要求提供有關您個人的真實、準確、最新及完整的資料；

      • 您須確保妥善保存您的用戶名稱及密碼；

      • 只有您或您授權的人士使用閣下的用戶名稱及密碼登入電子商店；

      • 我們有絕對酌情權拒絕任何新用戶之申請及終止任何已登記之用戶，而無須提供任何理由。

   2. 如您已登記的資料有任何更改，您可登入您的賬戶更新，以確保我們能夠將最新的資訊帶給閣下。

3. 保障私隱

   為致力保障您的個人資料的私隱權利，我們確保在收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料方面的政策及常規，均符合香港法例第 486 章個人資料(私隱)條例的規定。請查看我們的私隱政策聲明。

4. 付款方式

   1. 電子商店接受我們所指定的信用卡、扣帳卡或其他指定的電子支付方式付款，所有貨品之價值均以港幣計算。貨品以訂購當日電子商店所示之價格為準。

   2. 所有網上訂購的貨品須由我們全權決定並根據存貨供應而接受。

5. 其他

   1. 供貨的基礎：我們僅向最終消費者銷售和運送產品。我們不會銷售我們的產品用於作轉售用途。如果我們有合理的依據認為您購買我們的產品並非作為自用，我們有權拒絕或取消您的訂單。

   2. 不可抗力：我們倘若由於不可抗力的原因（包括由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、禁運、罷工、勞動困難、設備故障或任何我們不能控制的情況）而未能準確地提供閣下所需的產品或服務，我們均不會向使用者或任何第三者承擔任何責任。

   3. 未得我們發出書面同意之前，您不可將本條款及細則的任何權利及責任以分配、轉送或任何其他形式轉讓給任何其他人等。

   4. 若本條款及細則其中任何條款被解釋為非法或無效，該等條款將被删除及不影響本條款及細則其他條款的合法性、有效性及可執行性。

   5. 本條款及細則包含了雙方的全部協議，其亦取替所有之前之商議、聲言、共識及協議。

   6. 我們有權隨時預先通知您修改、更改或補充所有或本條款及細則項下的任何條款。

   7. 本條款及細則將按照中華人民共和國香港特別行政區法律詮釋，而你及我們同樣受香港法院所管轄。我們可能不時對本條款及細則作出更正修改而不向您作預先通知。

6. 訂購須知​

   1. 您向我們訂購產品時，即表示您同意按照本條款及細則向小薯提出購物請求。收到您的訂單之後，我們將通知您並確認收到該訂單。該回覆並不表示我們已經接受您的訂單。倘若我們未能提供任何已訂購之產品或服務，或因您所使用的信用咭導致之付款問題或任何其他原因，我們有權拒絕接受該訂單。倘若我們無法提供閣下訂單上的任何產品或服務，我們會透過電話或電郵通知閣下。

   2. 閣下的訂購請求獲我們接受後，我們會與您確認接受訂單，隨後會通知您送貨的追蹤號碼。

   3. 如您所訂購貨品所附送之贈品已經送完，我們將會通知您有關情況。閣下有權接受我們建議之另一贈品、選擇取消訂單或繼續購買該產品。

7. 送貨服務

   1. 不同的地區有不同的送貨收費:

      1. 英國免運費

      2. 澳洲/紐西蘭: 0-3KG HKD60; 3-6KG HKD110; 6-9KG HKD160 (如此類推)

      3. 加拿大: 0-3KG HKD150; 3-6KG HKD270; 6-9KG HKD390 (如此類推)

      4. 歐洲 (奧地利, 比利時, 保加利亞,丹麥, 愛沙尼亞, 芬蘭, 法國, 德國, 希臘, 匈牙利,義大利, 立陶宛, 盧森堡, 荷蘭,波蘭, 葡萄牙 ,羅馬尼亞, 西班牙, 瑞典): 0-3KG HKD150; 3-6KG HKD220; 6-9KG HKD290(如此類推)

   2. 所有送貨日期和時間均為預計送貨日期和時間。就您可能因為航班延誤所可能造成的損失或損害，小薯恕不負任何責任。

   3. 如您所登記之送貨地址因保安問題或其他理由，導致送貨員未能完成送貨及簽收，我們恕不負任何責任，而不會作出送貨安排。

   4. 如有任何爭議，我們保留最終的決定權。

8. 換貨及退款

   1. 我們不接受任何產品交換或取消訂單的要求。

   2. 所有產品均為平行進口產品，我們未能提供任何保養。

   3. 顧客如發現產品有任何問題，請必須於收貨日期計起7天內與我們聯絡，我們會提供相關協助。 經過我們的判斷下如有需要，我們會安排換貨服務。 顧客必須保留原廠包裝，我們才能提供換貨安排。

   4. 任何產品問題於收貨日期計起7天之內提出，否則我們將不會受理。

   5. 經過我們的判斷下如需換貨，顧客必須提供完整原廠包裝，才能進行換貨安排。顧客需要將產品退到我們指定的地址，而顧客需要負責支付這程運費。收到退貨後14天內，我們會安排重新寄出產品或安排退款。

9. 其他

   1. 直至顧客清付購買產品之全部款項，我們將保留擁有有關產品之物權，而相關之風險將於有關產品送交予顧客之同時視作已轉交予顧客。

   2. 無論在任何情況下，您因與我們之間的交易而引致任何收入損失（不論直接或間接）、利潤或任何間接或後遺損失，我們概不負責。